Fala connosco.
Uma pessoa lê.
Encontra abaixo o que vieste procurar: a forma mais rápida de o fazeres tu e, ao lado, a forma de chegar a uma pessoa. Todas as linhas vão para a mesma caixa de correio, hello@castomo.com, e nenhuma te pede para iniciares sessão primeiro.
O que queres fazer? Escrever para hello@castomo.comReportar um erro
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Nada é enviado até carregares em enviar na tua própria app de email, e esta lista é tudo o que a mensagem diz sobre ti.
O mais rápido, sozinho, ou com uma pessoa
O que queres fazer?
Começa aqui.
| Se quiseres… | O mais rápido, sozinho | Ou escreve-nos |
|---|---|---|
| Descobrir de que precisa o teu negócio | Descreve o que precisas — por palavras tuas, e o mapa mostra as ideias, os produtos e as ferramentas que encaixam. Prepara uma ficha de trabalho para os pôr por ordem, com o preço de cada ferramenta que o publica. | Ou pergunta a uma pessoa |
| Perguntar sobre um dos 36 produtos | A página de produtos — a página de cada produto diz o que recebes, como funciona e a partir de que preço, e tem o seu próprio “Perguntar sobre isto”. | Perguntar sobre um produto |
| Começar uma ferramenta com preço publicado | A página de preços — essas linhas podem ser encomendadas sem escrever a ninguém. | Perguntar sobre um preço |
| Pedir um orçamento para trabalho que fazemos contigo | O pequeno formulário na página inicial — chega às mesmas pessoas. | Pede um orçamento |
| Perguntar sobre uma tarefa da tua ficha | Abre a tua ficha de trabalho a partir do teu link privado; cada tarefa tem o seu botão “Fala connosco sobre esta tarefa”, que traz contigo o número da ficha até aqui. | Escrever, indicando o Nº da ficha |
| Perguntar sobre uma encomenda ou uma fatura | Aqui não há nada para fazeres sozinho — tem à mão o número da encomenda ou da fatura. | Escrever, indicando o número |
| Vender ou recomendar a castomo | A parceria e o programa de recomendação têm cada um um pequeno formulário de candidatura. | Escrever sobre uma parceria |
| Apresentar uma reclamação ou desistir de uma compra | Como funcionam as reclamações e o teu direito de livre resolução, nos termos. | Enviar uma reclamação |
| Ver, corrigir ou apagar os teus dados | A página de privacidade diz que dados guardamos e durante quanto tempo. | Escrever sobre os teus dados |
| Reportar um erro neste site | Usa “Reportar um erro” no fundo da página onde aconteceu: traz contigo até aqui o endereço dessa página, o teu ecrã e o teu browser. | Reportar um erro |
| Reportar algo neste site que não consegues usar | A página de acessibilidade lista o que sabemos que ainda não funciona. | Reportar uma barreira |
| Gerir o configurador castomo com que vendes desde 2023 | Entra no painel de vendedor — o teu painel, os preços e os configuradores mantêm-se iguais. | Escrever sobre o teu painel |
Nada disto se aplica? hello@castomo.com
Antes de escreveres
Algumas linhas
poupam uma ronda de perguntas.
- Se tiveres um mapa ou uma ficha Cola os produtos que o mapa te mostrou, ou indica o número da ficha de trabalho e diz a que tarefas te referes. Isso já é quase todo o briefing.
- Se não tiveres O que faz o negócio, quem lhe compra, o que está a correr mal agora e qualquer prazo que tenhas.
- Construído contigo Websites escritos para ti, configuradores, auditorias, plugins e dashboards: trabalho da nossa equipa, orçamentado por trabalho, sem nada começar antes de aceitares o orçamento.
- Preço para a tua configuração Ferramentas cujo preço pede uma conversa — chat, CRM, pagamentos, campanhas de email, análise, a análise de acessibilidade. O que recebes é um valor, não um intervalo.
Cada um dos 36 produtos começa no preço indicado na sua própria página; uma pessoa diz-te o preço para o teu caso antes de qualquer trabalho começar. Como funciona a compra
Outras formas de trabalhar connosco
Não vens comprar?
Há outra porta para ti.
A quem estás a escrever
Uma empresa que podes verificar.
Uma pessoa que te pode responder.
Verifica quem somos
Castomo prosta spółka akcyjna — Castomo P.S.A. — com sede em ul. Powstańców Śląskich 5/212, 53-332 Wrocław, Polónia. Registada no KRS sob o número 0001188843; NIP 8993033031; REGON 542471636.
Uma pessoa, em dias úteis
Estamos em Wrocław, e quem te lê é alguém que te pode responder, não uma fila de espera. Não publicamos um prazo de resposta que não possamos cumprir, por isso não prometemos nenhum aqui.
Não temos linha telefónica. Para uma pergunta rápida, usa o botão de chat no canto de cada página.
A tua ideia.
A nossa execução.
Dedicámos o nosso trabalho a criar relações únicas e pessoais entre as pessoas. Usamos esse conhecimento e essa experiência para ligar quem vende a quem compra. Agora é a tua vez!
Descreve o teu negócio